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2023年04月19日

サービスを学ぶ

ジェラート屋さんになるため、

現在、生計を立てるためのお仕事と、

ジェラート屋さんでのアルバイトの

ダブルワークをしております。

ジェラート屋さんが、

サービス業であることは重々承知のうえで始めたのですが、

それでも、実際にやってみるのと、

頭で考えたり、見ていたこととのギャップは大きく、

サービス業の奥の深さ、幅の広さ、繊細さを感じるのでありました。

 

生計を立てるための、事務のお仕事もサービス業。

こちらの方は、意図してサービス業を選んだわけではなく、

ご縁があり、採用していただいた会社が、

サービス業だったということだったのですが、

きっとこれも、「今、サービスについて学ぶ時期!」という、

メッセージと捉え、どちらのお仕事でも、

接客についての学びを深めたいと想うのでありました。

 

ありがたいことに、どちらの職場にも、

モデルとなる先輩方がいらっしゃるので、

まずは、その先輩の在り方、言動を観察して、

「真似る」ことを心掛けていきます。

 

4月上旬まではスタートしたばかりで、

右も左もわからず、

あたふたしていた感じでしたが、

ここのところようやく、

そういったことを考える余裕ができてきたな~

と想う今日この頃なのでありました。

 

今日も最後までお読みいただきありがとうございます。

 

MindLabo代表 山本智香子